Якщо немає потрібних позицій швидко пропонують аналог і я була дуже заловолена👍🏼👍🏼👍🏼
Алексей Б.
Отлично
Сделка на маркетплейсе Prom.ua
Володимир П.
Отлично
Сделка на маркетплейсе Prom.ua
Дмитро С.
Отлично
Сделка на маркетплейсе Prom.ua
Остап Г.
Отлично
Сделка на маркетплейсе Prom.ua
Бездоганна якість товарів. Завжди ввічливе ставлення, інформативні консультації, оперативна відправка. Це на 100% клієнтоорієнтоварий, зразковий Продавець який піклується про кожного клієнта.
Ольга М.
Очень плохо
Сделка на маркетплейсе Prom.ua
Шахраї!!! Обрала позицію " в упаковці 6 одиниць товару" (91 грн) після замовлення продавець змінив на "1 товар" хоча 1 товар той самий коштує 66 грн!!!коли спитала як так вийшло, отримала взагалі якісь неясні виправдання. По ітогу відмінили замовлення. В мене питання, невже 25 грн вартують того, щоб псувати собі репутацію?
Комментарий продавца
Добрий день, Ольга. Ми уважно ознайомилися з Вашим відгуком. У описі товару чітко вказано, що це пакування 6 штук і ціна вказана саме за 6 одиниць. Перед відправкою ми зателефонували Вам, щоб уточнити модель маски (бо Ви обрали конкретний варіант). Саме в цей момент Ви почали звинувачувати нас у шахрайстві, хоча замовлення ще навіть не було відправлено, а кошти були зарезервовані на Prom і нікуди не списувалися. Ми не стали вступати в суперечку і одразу скасували замовлення. Кошти повернулися Вам протягом кількох хвилин. На жаль, замість того, щоб уважно прочитати опис товару або спокійно уточнити питання, Ви одразу перейшли до голослівних звинувачень. Це неадекватна реакція на стандартну процедуру уточнення деталей перед відправкою. Ніяких порушень з нашого боку не було. Рекомендуємо уважніше читати опис товару перед оформленням замовлення. Дякуємо за розуміння.
Якщо немає потрібних позицій швидко пропонують аналог і я була дуже заловолена👍🏼👍🏼👍🏼
Бездоганна якість товарів. Завжди ввічливе ставлення, інформативні консультації, оперативна відправка.
Це на 100% клієнтоорієнтоварий, зразковий Продавець який піклується про кожного клієнта.
Шахраї!!! Обрала позицію " в упаковці 6 одиниць товару" (91 грн) після замовлення продавець змінив на "1 товар" хоча 1 товар той самий коштує 66 грн!!!коли спитала як так вийшло, отримала взагалі якісь неясні виправдання. По ітогу відмінили замовлення. В мене питання, невже 25 грн вартують того, щоб псувати собі репутацію?
Добрий день, Ольга.
Ми уважно ознайомилися з Вашим відгуком.
У описі товару чітко вказано, що це пакування 6 штук і ціна вказана саме за 6 одиниць. Перед відправкою ми зателефонували Вам, щоб уточнити модель маски (бо Ви обрали конкретний варіант). Саме в цей момент Ви почали звинувачувати нас у шахрайстві, хоча замовлення ще навіть не було відправлено, а кошти були зарезервовані на Prom і нікуди не списувалися.
Ми не стали вступати в суперечку і одразу скасували замовлення. Кошти повернулися Вам протягом кількох хвилин.
На жаль, замість того, щоб уважно прочитати опис товару або спокійно уточнити питання, Ви одразу перейшли до голослівних звинувачень. Це неадекватна реакція на стандартну процедуру уточнення деталей перед відправкою.
Ніяких порушень з нашого боку не було. Рекомендуємо уважніше читати опис товару перед оформленням замовлення.
Дякуємо за розуміння.